الأربعاء، 5 أكتوبر 2022 02:33 صـ
بوابة المصريين

  • WE
  • AAIB
  • CIB

رئيس الحزب د. حسين ابو العطا

الأخبار

مياه القاهرة: تشغيل مراكز خدمة العملاء فى الفترة المسائية

بوابة المصريين

قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، إن الشركة بدأت التشغيل التجريبى لمراكز خدمة العملاء التابعة لها بعين شمس والمعادى للفترة المسائية حتى الساعة السادسة مساءً، موضحًا أن الشركة تدرس تعميم التجربة بباقى مراكز خدمة العملاء التابعة لها تيسيرًا على عملاء الشركة لإنهاء طلباتهم واتاحة الفرصة لإنهاء اكبر قدر ممكن من طلبات وشكاوى العملاء.

وأوضح هشام حسن رئيس قطاع الاعلام وخدمة العملاء، أن التشغيل التجريبى ومد فترة العمل بمراكز خدمة العملاء يأتى ضمن خطة الشركة الطموحة فى تطوير الآداء بمراكز خدمة العملاء بالشركة وميكنة الخدمات المقدمة للعملاء.

وأضاف أنه تم وضع خطة مبدئية لمد فترات العمل بالمراكز تستند لمعدلات الآداء الحالية للمراكز لرفع مستوى الخدمة وكسب رضاء عملاء الشركة من خلال العمل على حل مشكلاتهم وانهاء طلباتهم فى أقل فترة زمنية ممكنة.

مياه القاهره مراكز خدمه العملاء الفتره المسائيه بوابه المصريين المهندس مصطفى الشيمى

الأخبار

آخر الأخبار

أورانج
أورانج