أكد محمد الزيات رئيس لجنة العزيزية ببعثة الحج السياحي، أن هناك تنسيقا مشتركا بين بعثة الحج السياحي بوزارة السياحة والآثار، ووزارة الصحة لتقديم العلاج بالمجان للمرضى الحجاج.

وأشار الزيات في تصريحات خاصة لـ"بوابة الأهرام"، إلى أن كل حاج له تأمين طبي في عدة مستشفيات بمكة والمدينة خلال فترة الحج، لافتا إلى أن السلطات السعودية خصصت للبعثات المصرية (داخلية وجمعيات أهلية، وسياحة) 8 مستشفيات بمكة المكرمة، وهي مستشفى الملك عبدالله، ومستشفى حواء، ومستشفى الأطفال والولادة، ومستشفى السعودي الألماني، الملك فيصل، والملك عبدالعزيز، وأجياد للطوارئ، ومستشفى النور.

ومن جانبه، أوضح سيد الوكيل عضو لجنة المفقودات والتأهين ببعثة الحج السياحي، أن هناك اهتماما كبيرا بالحجاج التائهين الذين ضلوا الطريق أثناء عودتهم لمحلات سكنهم، لافتا إلى وجود محاسبة لمشرف شركات السياحة المسئول عن حجاج شركته في حال وجود تقصير، حيث تقوم اللجنة بإبلاغ شركتة لمحاسبته وفي حال عدم اتخاذ شركة السياحة إجراءاتها مع المشرف تقوم اللجنة باتخاذ اجراءتها لمعاقبة الاثنين ويختلف العقاب على حسب نوع المخالفة.

مقرات بعثة الحج السياحي

وتم تحديد مقرات بعثة الوزارة للحج السياحي المتواجدة بالمملكة العربية السعودية بعناية بحيث تكون قريبة من أماكن إقامة حجاج السياحة، حيث تتواجد في مكة المكرمة بفندقي مكارم أجياد والذي يتميز بقربه من الحرم المكي مما يسهل وصول الحجاج إليه، وفندق نسمات اليقين في شارع صدقي بمنطقة العزيزية والتي تشهد كثافة في تواجد حجاج البرامج الاقتصادية، بينما يتواجد مقر البعثة في المدينة المنورة بفندق كراون بلازا بالمنطقة الجنوبية لقربه من الحرم النبوي الشريف.

وتُخصص الوزارة أرقام هواتف للتواصل مع أعضاء البعثة ولاستقبال كافة الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة سواء من قبل شركات السياحة أو حجاج السياحة المصريين مباشرة أثناء تواجدهم بالأراضي المقدسة، بجانب إعلان عناوين مقرات هذه البعثة، وهي على النحو التالي:

مكة المكرمة:

- فندق مكارم أجياد - شارع أجياد العام ــ مكة المكرمة (رقم الهاتف 00966506719982 )

- فندق نسمات اليقين - شارع صدقي بمنطقة العزيزية (رقم الهاتف 00966504972723)

المدينة المنورة

- فندق كراون بلازا – شارع الملك فيصل بالمنطقة الجنوبية المركزية (رقم الهاتف 00966504944557)

كما تقوم لجان البعثة بمتابعة شكاوى واستفسارات حجاج السياحة وذويهم التي ترد للوزارة من خلال البريد الإلكتروني للإدارة المركزية لشركات السياحة وهو

[email protected]

أو من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، أو عبر الخط الساخن للوزارة (19654).

مستشفيات مكة