أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة تذاكر السفر على جميع القطارات من خلال مجموعة متنوعة من منافذ ووسائل الحجز، إلى جانب توفير عدة طرق لسداد قيمة التذاكر، وذلك في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، وتيسير إجراءات السفر، والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.

7 طرق لحجز تذاكر قطارات السكة الحديد

وأوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن جمهور الركاب يمكنه الحصول على تذاكر السفر من خلال 7 وسائل مختلفة، تشمل:

1- شبابيك التذاكر بالمحطات

يمكن حجز تذاكر السفر من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة على مستوى الجمهورية.

2- الحجز عبر الموقع الإلكتروني

أتاحت الهيئة إمكانية حجز التذاكر إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للهيئة القومية لسكك حديد مصر.

3- تطبيق الهاتف المحمول

يمكن للركاب حجز التذاكر من خلال تطبيق Egyptian National Railways، والمتاح عبر متجري التطبيقات Play Store وApp Store.

4- وكلاء شركات التحصيل الإلكتروني

يمكن الحصول على التذاكر من خلال وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر، وهي: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي.

5- الحجز من خلال الخدمة الصوتية

يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك لمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.

6- مكاتب المدينة خارج المحطات

تتيح الهيئة خدمة حجز التذاكر من خلال 34 مكتبًا من مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات على مستوى الجمهورية.

7- ماكينات الحجز الذاتي TVM

كما يمكن للركاب استخدام ماكينات الحجز الذاتي TVM المتوفرة في عدد من المحطات الرئيسية.

طرق دفع قيمة تذاكر القطارات

وأتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لسداد قيمة تذاكر السفر، بما يتناسب مع احتياجات الركاب ويسهم في تسهيل إجراءات الحجز.

الدفع النقدي والبطاقات الإلكترونية بالمحطات

يمكن سداد قيمة التذاكر نقديًا من خلال جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، كما يتاح الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع Visa وMastercard على شبابيك التذاكر التابعة للهيئة بالمحطات الرئيسية.

الدفع الإلكتروني عبر الموقع والتطبيق

كما يمكن للركاب سداد قيمة التذاكر التي يتم حجزها من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية Visa وMastercard.

الدفع لدى وكلاء البيع

وتتيح الهيئة كذلك سداد قيمة التذاكر لدى وكلاء شركات التحصيل الإلكتروني المشار إليهم، سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات Visa وMastercard لدى التجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.

السكك الحديدية: تنوع وسائل الحجز لتيسير الخدمة على الركاب

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها لا تدخر جهدًا في توفير وتطوير وسائل حجز التذاكر وسداد قيمتها، بما يتيح أمام جمهور الركاب خيارات متعددة للحصول على التذاكر، ويسهم في تقليل الزحام والتكدس أمام شبابيك الحجز بالمحطات.

ويأتي ذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لقطاع السكك الحديدية باعتباره أحد المرافق الحيوية التي تنقل ملايين الركاب سنويًا، بالتزامن مع استمرار أعمال التطوير والتحديث التي تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة وتحقيق نقلة نوعية في منظومة النقل بالسكك الحديدية.

طرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد ووسائل الدفع المختلفة

طرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد ووسائل الدفع المختلفة