تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، اليوم الإثنين، تقريرًا من الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالوزارة، حول نتائج المرور الميداني الذي قام به فريق من الإدارة على عدد من المراكز التكنولوجية بمحافظة بني سويف، وهي: (الفشن – الواسطى – إهناسيا – ببا – بني سويف – سمسطا)، خلال الأسبوع الأول من شهر أغسطس الجاري.

وتضمن التقرير، الذي استعرضته الدكتورة منال عوض، قيام فريق الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، برئاسة الدكتور محمد علام، مدير عام الإدارة، بمتابعة عدد من الملفات الخاصة بالخدمات اليومية للمواطنين والمعاملات المقدمة للمراكز التكنولوجية، إضافة إلى متابعة القدرات البشرية والمادية لها، وأعداد العاملين، والتجهيزات اللوجستية الموجودة في كل مركز تكنولوجي. كما ضم الوفد عضوًا من اللجنة العليا لتراخيص المحال العامة بالوزارة لمتابعة الموقف التنفيذي للمنظومة، وأعداد الطلبات المقدمة، وسرعة إنهائها.

وأشار التقرير إلى قيام فريق إدارة الحوكمة بمراجعة معدلات الإنجاز والموقف التنفيذي لملفات التصالح على بعض مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، والإدارات الهندسية، والإيرادات، والإعلانات، والإشغالات، وتراخيص المحال العامة، وإدارة التراخيص، والبيئة، وخدمة المواطنين، والطرق، وغيرها من الملفات الخدمية.

كما أوضح التقرير أن وفد الوزارة عقد مجموعة من اللقاءات مع المواطنين المترددين على المراكز التكنولوجية بمحافظة بني سويف للتعرف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة وسرعة إنهاء طلباتهم، حيث تم اتخاذ عدد من الإجراءات اللازمة لحل مشكلاتهم بمعرفة أعضاء اللجنة أثناء التواجد في المراكز التكنولوجية المستهدفة.

وبناءً على التوصيات التي تضمنها التقرير المفصل للمرور الميداني على المراكز التكنولوجية، واستجابة لطلب الشاب عمرو محمد شحاتة، أحد أبطال مبادرة "قادرون باختلاف" في نسختها الرابعة، والذي يعمل موظف شباك لذوي الإعاقة في المركز التكنولوجي لمركز ببا، وجهت وزيرة التنمية المحلية بضرورة الإعداد خلال الفترة الجارية لترشيح اثنين من العاملين بكل مركز تكنولوجي بمحافظة بني سويف لحضور دورة تدريبية مكثفة حول كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية والحركية والسمعية، بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة، ضمن الخطة التدريبية الجديدة للمركز. ويأتي ذلك في إطار تنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية لدمج الأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع، وضمان حصولهم على حقوقهم كاملة، وتعزيز اندماجهم المجتمعي، وتلبية احتياجاتهم المتنوعة من مختلف الجهات المعنية بالدولة بسهولة ويسر.

كما أكدت الدكتورة منال عوض على أهمية توفير التجهيزات اللازمة للأشخاص من ذوي الهمم في المراكز التكنولوجية المختلفة بالمحافظة التي لم يُخصص بها شباك خاص للتعامل معهم، ووسائل المساعدة اللازمة لهم. وأشارت إلى أهمية تنظيم عدد من الدورات التدريبية للعاملين بالمراكز التكنولوجية في المحافظة في عدد من الملفات الخدمية التي تتعلق بطلبات المواطنين اليومية، للتيسير عليهم وسرعة الانتهاء من طلباتهم.

وأكدت وزيرة التنمية المحلية أهمية التنسيق بين القطاعات المعنية بالوزارة والأجهزة التنفيذية بمحافظة بني سويف لدعم بعض المراكز التكنولوجية بالأجهزة اللوجستية المطلوبة، بما يسرع من أداء الخدمات بكفاءة أعلى، مع أهمية توفير أعمال الصيانة الدورية للأجهزة الموجودة لضمان استمرار العمل بصورة جيدة، وإنهاء الطلبات الخاصة بالمواطنين في مختلف الملفات خلال المدد القانونية المقررة.

كما وجهت الوزيرة بتخصيص شباك لتراخيص المحال العامة في المراكز التكنولوجية، لسرعة تلقي الطلبات والرد عليها، ودفع وتيرة العمل في المنظومة على مستوى مراكز المحافظة بالكامل.

وفيما يخص طلبات التصالح على مخالفات البناء، طالبت الدكتورة منال عوض بسرعة الانتهاء من فحص كافة الطلبات المستوفاة المقدمة من المواطنين، والتنسيق مع جهات الولاية والجهات المعنية للرد على المواطنين والتيسير عليهم، بناءً على القرارات الصادرة من الوزارة في هذا الشأن.