«انفراجة لمشتركي الخط الأرضي».. خطوة تخفف عبء الفاتورة وتيسر سدادها
في خطوة تخفف الضغط المالي عن آلاف المشتركين، تتيح الشركة المصرية للاتصالات «WE» تقسيط فاتورة الخط الأرضي المنزلي، في حال تجاوز قيمتها 1000 جنيه، ضمن إجراءات تهدف إلى دعم العملاء.
.
«شروط واضحة»
وأوضحت «WE» أن التقدم بطلب تقسيط فاتورة الخط الأرضي يتم من خلال أحد فروع الشركة، على أن يلتزم العميل بسداد دفعة مقدمة لا تقل عن 25% من إجمالي قيمة الفاتورة، كشرط أساسي للبدء في إجراءات التقسيط.
«آلية معتمدة وخطة سداد»
ونوهت الشركة إلى أنه بعد التحقق من صلاحية العميل والحصول على الموافقات اللازمة، يتولى مركز خدمة العملاء التواصل مع المشترك لإبلاغه بخطة التقسيط المعتمدة، والتي تتضمن تقسيم القيمة المتبقية من الفاتورة بعد خصم الدفعة المقدمة على أقساط متساوية.
«مصروفات إدارية»
و أكدت «WE» على أنه يتم إضافة مصروفات إدارية شاملة ضريبة القيمة المضافة إلى قيمة كل قسط، على أن يتم إخطار العميل بكافة التفاصيل قبل بدء السداد، بما يضمن وضوح الالتزامات وعدم وجود أي بنود غير معلنة.
